Dimensi kualitas layanan publik yang mengedepankan pengetahuan dan adab petugas menghadirkan trust?

Dimensi kualitas layanan publik yang mengedepankan pengetahuan dan adab petugas menghadirkan trust?

  1. Responsiveness
  2. Assurance
  3. Emphaty
  4. Tangibless
  5. Semua jawaban benar

Jawaban: B. Assurance.

Dilansir dari Ensiklopedia, dimensi kualitas layanan publik yang mengedepankan pengetahuan dan adab petugas menghadirkan trust assurance.

Baca Juga  latihanmendorong tembok dapat melatih kekuatan otot?

Leave a Comment